الاستبدال والإرجاع

يمكنك إرجاع أي قطعة تشتريها منّا خلال 14 يومًا من استلامها، ولأي سبب. يجب أن تكون القطعة غير ملبوسة وغير مغسولة وبالحالة التي وصلتك بها، مع بقاء بطاقاتها.

لبدء الإرجاع، راسلنا على واتساب مع رقم طلبك. سنرتّب استلام القطعة من العنوان نفسه الذي وصلت إليه، في أي منطقة داخل الكويت.

بعد استلام القطعة وفحصها، نعيد لك المبلغ بالطريقة نفسها التي دفعت بها. عادةً يستغرق ظهور المبلغ بضعة أيام عمل حسب بنكك.

تُعاد رسوم التوصيل فقط إذا كانت القطعة معيبة أو أرسلنا لك الصنف الخطأ. إذا وصلتك قطعة تالفة، راسلنا خلال 48 ساعة وسنستبدلها أو نعيد المبلغ كاملًا مع رسوم التوصيل.

لديك سؤال عن أي من هذا؟ راسلنا على واتساب +965 9923 7895 وسيرد عليك شخص حقيقي.